宾客服务经理
5千-6千
投递简历
发布于 12-16
宾客服务经理
5千-6千
成都 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、协助酒店前厅部经理负责及整个酒店的运营,收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运营。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

8、每日好评回访。

9、参与酒店MOD值班,并协助餐厅服务。


【岗位要求】

1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2、有英语基础,形象气质佳,精通电脑操作。

3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:24-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
四川省成都市锦江区春熙路西段27号
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职位联系人
王女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
“希尔顿花园品牌”作为希尔顿集团旗下精选服务型酒店品牌,洒店位置位于成都市春熙路商圈,酒店楼下即是春熙路步行街,步行几分钟即可达太古里、IFS、大慈寺。便捷的城市交通距离 2 号、3 号地铁步行仅 300 米,距离宽窄巷子及天府广场 10 分钟车程。福利待遇: 入职即购买社保。住宿环境优美到酒店步行 10分钟内即可到达。独立空调,独立卫生间淋浴。丰盛的员工餐和水果。公司定时组织大家聚餐、团建和郊游欢迎优秀的您,加入到我们团结、和谐、温暖的大家庭!
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