联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
负责客房部的整体运营和管理,确保客房服务质量、设施维护和员工培训等方面的顺利进行。制定客房部的各项规章制度和操作流程,并监督执行。定期对客房进行巡视,检查客房设施、卫生状况和服务质量,及时发现问题并采取措施加以解决。负责客房部员工的招聘、培训和管理,提高员工的服务意识和业务水平。与其他部门保持良好的沟通与协作,确保客房服务与酒店整体运营的顺畅。关注客户需求和反馈,及时调整客房服务策略,提高客户满意度。定期向上级汇报客房部的工作情况,提出改进建议和意见。完成领导交办的其他任务。
希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业, 希尔顿欢朋酒店的团队成员将保证宾客的愉悦体验作为首要目标,以“欢朋满意保证™”为支撑,致力于提供友好而可靠的服务。 2014年,希尔顿欢朋进入中国,欢朋品牌在全球有许多特色服务 – 包括健康早餐、免费 WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供周全的服务以外,还有中国本地化特色的设施与服务。