联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
一、核心销售职责**
1. **市场开发与客户拓展**
- 针对舟山新城的区域特点(如海洋经济、旅游度假、商务会议等),制定细分市场策略,重点开发企业客户(如本地石化、港口企业)、旅行社、OTA平台、MICE(会议及奖励旅游)客户及长期协议客户。
- 挖掘周边城市(如宁波、上海)的潜在客源,拓展跨区域合作。
- 维护并更新客户数据库,定期分析客户贡献值,优化资源分配。
2. **销售目标与业绩管理**
- 分解集团下达的年度销售指标(如客房收入、宴会收入、会员增长),制定月度/季度销售计划并落实。
- 监控价格体系,动态调整房态和定价策略,平衡收益与入住率。
3. **客户关系维护**
- 定期拜访重点客户(如政府机构、本地龙头企业),组织客户活动(如答谢会、试住体验),提升客户粘性。
- 处理客户投诉及特殊需求,协调酒店内部资源(如餐饮、会务)提供定制化解决方案。
希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业, 希尔顿欢朋酒店的团队成员将保证宾客的愉悦体验作为首要目标,以“欢朋满意保证™”为支撑,致力于提供友好而可靠的服务。 2014年,希尔顿欢朋进入中国,欢朋品牌在全球有许多特色服务 – 包括健康早餐、免费 WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供周全的服务以外,还有中国本地化特色的设施与服务。