岗位职责/职位描述
1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。
2.负责打扫楼层的公共区域。
3.负责客房大清洁工作。
4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。
5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。
6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。
7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。
8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。
9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。
10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。
11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。
12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。
13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
14.完成上级领导所交办的其它任务。
地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路57号
福利待遇:八小时工作制,做五休二。五险一金,补充医疗商业保险,提供食宿,七天带薪年假,年底双薪+奖金,做房提成,节日福利,生日福利。
佛山馨乐庭南海公寓酒店坐落于南海狮山镇的CBD,紧邻狮山镇政府、行政服务办证中心,与南海体育中心仅一步之遥。酒店共有200间客房及套房,宽敞舒适的公共区域为住客提供舒适的居停体验,配备健身房和室内泳池,让住客的身心得以放松。佛山馨乐庭南海公寓酒店由凯德投资成员雅诗阁有限公司管理。雅诗阁有限公司是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商,管理的物业遍布在亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国地区,拥有的服务公寓、共享公寓及酒店品牌包括雅诗阁、馨乐庭、lyf、奥克伍德、Quest、盛捷、雅诗阁臻选系列、奥克伍德无限系列、Preference、狐度海睿思、海睿思、POP!,Vertu和也旅。