注意:14薪
【岗位职责】
负责海宁盐官潮乐之城游客服务中心的管理:
1、在酒店中心总经理带领下,负责游客服务中心的日常经营管理工作;
2、对游客服务中心的前台、票务、行李寄送、宠物室、物品存放室、游览车、摇橹船等各个部门进行统筹管理;
3、提升游客服务中心的服务品质,做好所有游客尤其是VIP游客的接待;
4、管理人流量较大的游客大厅,保证各种突发事件发生的时候(比如:打架斗殴、游客突发疾病等)最快速度处理掉;
5、定期汇报游客服务中心的各种数据,跟酒店中心和其他一级部门做好协调工作。
【岗位要求】
1、两种方向的人员可以投递:
①国内5A级景区,或者国外知名景区游客服务中心的总负责人;
②礼宾司出身,现在担任大体量酒店的前厅经理。
2、英文水平要求可以和外国人无障碍沟通;
3、男性身高175cm以上;女性身高165cm以上。
盐官音乐小镇用地面积约 3100 亩,在遵循历史原真性、规划整体性、业态空间多样性、风貌协调性、发展预留性的原则下项目规划为古城风光休闲区、音乐风情度假区、大众观潮体验区以及后勤接待服务区,整体上形成东观光、西度假的规划结构。其中古城风光休闲区(东半城)是集观光、住宿体验、餐饮、购物、生活体验于一体,单独经营的人气聚集区块,主要强调文化主题:名人文化、潮水文化、盐文化、美食文化、民俗文化等。音乐风情度假区(西半城及产业区)主要以音乐度假产品为主题产品,打造精致、舒适、专业且浪漫的度假旅游片区,强调古城+旅游与音乐产业、节庆、文化、音乐人生活等相融合,最终形成“老城的音乐生活氛围”“小镇的音乐节庆品牌”、“区域的音乐产业培育”。大众观潮体验区主要在现状观潮公园景区的基础上进行改造提升,与音乐小镇进行互动,达到潮城一体的目标。项目规划总建筑面积约 120 万平方米,内容包括游客中心、王国维美术馆、国学馆、瓷器博物馆、2 万人演艺中心、2800 座个人演唱会馆、会展中心、酒店、民宿、作坊、戏台、特色古街、名人故居、大型立体停车楼等。规划总客房数约 3500 间,总投资约 105 亿元。项目于 2016 年 12 月签订《盐官旅游开发合作协议》,2018 年 1月开工建设。计划 2023 年完成古城核心区建设并投入营运,2025 年完成总体建设。使盐官古城成为中国古镇保护新样板、中国古镇旅游新标杆、中国产业文化融合新典范。