• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
9、确保自己的仪容仪表符合规定的要求。
10、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
岗位要求
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

洲际酒店集团～旗下的中端精选服务酒店品牌，致力于以物超所值的价格在全球为商务及休闲旅客提供恰如所需的酒店设施和功能 智选假日酒店是洲际酒店集团旗下的中端精选服务酒店品牌，致力于以物超所值的价格在全球为商务及休闲旅客提供恰如所需的酒店设施和功能，包括安心早餐、高速网络、畅爽沐浴以及优质睡眠等