岗位职责:
1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
2.确保正确使用设备和化学剂。
3.向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
5.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
6.向客人提供优质服务,确保客人需求和合理要求被满足。
7.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
8.坚持酒店的清洁和养护,保持维护所在工作区域的高度整洁。
9.识别出客衣的种类,将容易变形的衣物放入到洗衣网中。
10.需要的情况下可以人工去除污渍。
11.完成主管交给的其他任务。
【岗位要求】
1.会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。
2.吃苦耐劳。
3.有相关的洗衣房工作经验。
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