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【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的卫生清洁管理工作,制定并执行清洁标准和流程,确保酒店各区域符合卫生标准。
2、监督和指导清洁团队日常工作,合理分配任务,确保工作效率和质量。
3、定期检查公共区域的卫生状况,包括大堂、走廊、洗手间、电梯等,及时发现并解决问题。
4、负责清洁用品的采购、库存管理及设备维护,确保物资充足且设备正常运行。
5、培训新员工,提升团队专业技能和服务意识,确保员工遵守酒店规章制度。
6、处理客人对卫生问题的投诉,及时采取改进措施,提升客户满意度。
7、与其他部门协调合作,确保酒店整体环境卫生与运营需求相匹配。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共卫生管理经验者优先。
2、了解清洁流程、卫生标准及安全规范,熟悉清洁设备与用品的操作。
3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效分配任务并监督执行。
4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。
5、良好的沟通能力,能够与各部门及客人有效互动。
6、身体健康,能够适应轮班工作制。
星河云谷酒店由陕西天宇实业(集团)自主投资开发建设运营,匠心打造高端城市度假酒店品牌,总投约6.2亿元。项目择址世遗文化中轴之上、航天繁华都芯,东长安街与雁塔南路交汇处,打造5万㎡都市人文生活地标。项目涵盖奢适酒店、养生水疗、高端餐饮、商务社交、康体娱乐等五大业态,配套私汤客房100余间、餐饮会所、私享茶室、水疗康养、户外泳池等功能,致力于解锁24小时水养休闲、洽谈会友、商务社交的多元场景,倡导“城市微度假”美学品质生活概念。