前台接待员Guest Service Agent
3.8千-4.5千
投递简历
发布于 11-13
前台接待员Guest Service Agent
3.8千-4.5千
成都 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;

5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、大专以上文化程度,流利的英语口语;

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都高新区吉庆一路288号3栋1层1号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
成都高新会展中心福朋喜来登酒店隶属于成都菲尔漫酒店管理有限公司;同时是万豪国际集团旗下酒店品牌以客人的方式去旅行,悦享非凡旅程,尽在成都高新会展中心福朋喜来登酒店,万豪国际集团旗下的福朋喜来登品牌酒店在全球40多个国家开设超过225家酒店。福朋喜来登酒店重新定义旅行。通过经典的风格,舒适的设施,以及真诚的服务满足自世界各地旅行者的切实所需。酒店将于2024年1月盛大开幕。期待优秀、自信的你加入我们!在这里你将会有广阔的职业发展空间,尽炫自我!成都高新区福朋喜来登酒店坐落国家级高新技术产业开发区从酒店出发,骑行前往世纪城地铁站仅需5分钟乘坐地铁仅需5分钟即可抵达成都火车南站,          40分钟内可抵达成都天府国际机场。
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