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发布于 03-24
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杭州-余杭区 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位描述

1.快速学习掌握行业(文旅/酒店业)及公司产品(AI智能酒店数智化运营软硬件)相关知识,能熟练演示、讲解产品,帮助客户快速上手。
2.负责客户的产品运营统筹工作,第一时间响应并协调资源解决客户问题。跟进客户使用情况,针对性分析使用数据,从而提出优化建议。
3.负责用户续约工作,包括但不限于定期跟进用户合同到期情况,制定续约计划;了解客户需求及反馈,提供个性化续约方案;完成续约目标,提升用户留存率等。
4.定期输出公司最新产品信息,协同产品经理出具产品功能简介、操作指引文档等。


任职要求:

1.1~3年工作经验,优秀的应届生也可以,接受实习。
2.熟练运用Office办公软件,有良好的文字驾驭能力及总结能力。
3.性格外向,口齿伶俐,形象气质佳,善于学习,自驱力、执行力强。
4.有良好的客户服务意识,协调能力强;具备用户思维和数据意识,责任心强。


其他:需base安吉,早九晚六,周末双休,缴纳社保。

其他要求
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市余杭区五常街道赛银国际商务中心12幢401-2室
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2天
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  • IT/互联网--其他IT/互联网
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       杭州美宿在途网络科技有限公司(以下简称“美宿在途”),创立于2018年,是一家“专注语音在酒店场景下的应用”的创新型科技公司 。       作为酒店全语音服务商,美宿在途深耕酒店行业,擅长以语音为工具,提供酒店场景下的数字化全流程服务解决方案。 获得“国家级高新技术企业” ,“杭州市雏鹰计划企业” 、“浙江省科技型中小企业 ”、“2021CICT网易创新创业大赛华南赛区10强”等诸多荣誉。      公司发展至今,拥有40多项软著/专利等认证,并获得了华为云的专业认证,已为上百家高星酒店提供了专业服务,是浙江省乃至东南地区技术前沿的专业的酒店AI智能化应用企业。
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