• 五险一金
• 包吃包住
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假

【岗位职责】
1、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；
2、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；
3、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；
 4、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决；
 5、及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意；
 6、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
7、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务；
 8、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；
 9、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务；
 10、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便；
 11、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等；
 12、维持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。

【岗位要求】
1、保持和供应商的良好关系；
 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务；
 3、维护酒店设施设备的正常运转；
 4、保持工作环境整洁，达到绿色酒店的要求；
5、编辑更新工作标准和程序。

喀纳斯禾木假日度假酒店——雪山与草原上的灵感栖居地。        酒店坐落于阿勒泰的国家5A级景区喀纳斯景区，位于吉克普林国际滑雪度假区内，可轻松探索禾木村、喀纳斯湖、 白哈巴村等景点，独特的地理位置可实现四季全时度假，春踏花海，夏牧星空，秋摄彩林，冬驭粉雪，独具特色的活动可以丰富您的度假体验，是休闲度假旅客的理想之选。        酒店设计融入了喀纳斯与禾木当地自然风光，拥有206间温暖舒适的客房及套房，框景式落地窗的巧妙设计，令宾客在房间便能欣赏到喀纳斯一年四季的自然风光；10米挑高的全景景观大堂吧可将壮丽雪山一览无余。        酒店吉禾全日餐厅拥有138个餐位，配有4个拥有阿勒泰风情的中餐包房，令各方宾客能享受国际标准的美食，亦能体验独具特色的当地美食。除此之外，酒店配备1间600㎡的无柱式宴会厅及2间100㎡的多功能厅，厅内视听设备齐全，可以满足目的地宴会、会议及婚宴等多方面的需求。