• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控  
2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保符合国际品牌酒店服务水准  
3、负责西餐菜品出品质量监控，与厨房团队保持高效协作  
4、处理客人投诉及突发事件，提供超出预期的客户服务体验  
5、控制餐厅运营成本，包括餐具损耗、人力成本及物料消耗管理  
6、定期组织员工服务技能培训，提升团队专业服务水平  
7、完成餐厅营业数据分析，制定并执行销售提升方案  
8、维护餐厅设备设施，确保运营环境符合卫生安全标准  

【岗位要求】  
1、具备酒店/餐饮行业服务岗位2年以上工作经验，有西餐厅管理经验者优先  
2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握基本西餐礼仪知识  
3、出色的团队管理能力，能有效激励20人以上服务团队  
4、具备较强的客户关系处理能力及危机事件应对能力  
5、良好的成本控制意识及数据分析能力  
6、能适应早晚班轮班工作制，节假日需在岗  
7、英语口语流利者优先考虑  
8、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

衢州皇冠假日酒店及衢州假日酒店是洲际酒店集团（IHG）旗下国际高端酒店品牌，坐落于浙江省衢州市核心商务区。作为衢州市首家洲际酒店，双品牌酒店共享完善设施，总客房量300间左右，配备会议场地及餐饮场所。酒店建筑采用现代简约设计风格，皇冠假日酒店定位商务奢华，客房面积45平方米起，配备智能化客房系统；假日酒店侧重休闲体验，以家庭客群为主要服务对象。衢州皇冠假日酒店配备恒温泳池、24小时健身中心。餐饮体系涵盖中餐厅、全日餐厅、大堂酒廊及行政酒廊，会议设施包括1000平方米无柱式宴会厅和3个多功能会议室。酒店与衢州机场直线距离12公里，15分钟车程可达高铁站。