岗位职责:
1.负责所有与前台相关的事宜,管理前台员工:如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。
2.帮助培训新员工及其他被分配的工作任务。
3.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误。
任职要求:
1.同岗位工作经验2年以上,有团队管理经验优先。
2.大专及以上学历,年满18周岁以上,形象佳。3.具备基础英语能力优先
4.具备服务意识,有抗压能力,具备高效的沟通能力。
5.熟练使用办公软件。
上班时间:早班8:00-16:30/中班15:30-24:00,无夜班,月休六天
希尔顿欢朋酒店,希尔顿旗下的国际中高端商务连锁酒店品牌,希尔顿欢朋酒店成立于1984年,2014年10月30日进入中国市场。希尔顿欢朋酒店,自创立以来,已发展为全球规模最大的酒店品牌之一,同时也因欢朋在中高端酒店市场中的领先表现,不断驱动着行业的发展。这一强大的品牌文化深深根植手品牌的DNA中,且拥有一个自创的专有名词Hamptonality。希尔顿欢朋酒店,持续领跑,位列2022全球酒店品牌价值榜第四位。