宾客服务部主管
5千-6千
投递简历
发布于 10-15
宾客服务部主管
5千-6千
丽江-玉龙 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上优先。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省丽江市玉龙县东巴谷景区1号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店倾心打造适合度假,养生,探索大自然的疗愈时光,秉承主动热情自然的服务体系,自然与奢华相结合的理念,旨在为贵宾营造出理想的度假体验,以唯美的园林设计,古色古香建筑风格,深切滋养着每一个到此休憩的灵魂,为每一位宾客在这片壮美的山川之间,捕获内心的宁静与安宁,点亮一场奢华而充实的生活体验。婕珞芙·尚隐山居,以独特的设计引领您远离尘嚣与纷扰,找到内心深处最纯粹的清净。当您步入宛如时光交错的山居之门,古韵绵延,一幢幢建筑别具风韵,红墙绿瓦,廊桥环绕,散发出远离喧嚣的气息。于山川之间,寻一处避世之所。于山野之怀,觅一隅奢隐之境
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