客房领班
3千-4千
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发布于 11-25
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台州 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;

2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客房服务质量;

3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,及时发现并处理问题,确保客房达到接待标准;

4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度;

5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购需求,控制成本;

6、参与新员工培训,帮助团队成员提升业务技能和服务意识;

7、完成上级交办的其他工作任务。


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识和团队协作精神,能够适应酒店行业的工作节奏;

2、具备一定的管理能力,能够有效分配任务并监督执行;

3、注重细节,责任心强,能够确保客房清洁和服务质量符合标准;

4、具备较强的沟通能力,能够妥善处理客人需求及突发情况;

5、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作;

6、有酒店客房工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省临海市古城街道柏叶西路123号
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职位联系人
李女士
立即沟通
人事经理

李女士 · 人事经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
作为全球酒店业中的一家头部企业,万豪国际集团旗下拥有 31 个热门酒店品牌 8,100 多家酒店及度假酒店。我们的足迹遍布 138 个国家和地区,业务范围不断扩张。众多非凡机遇,只待您来!在您职业生涯的下一步,开启一场盛大的探险之旅。从事一份超越自我的事业,加入一支人人均可发声的团队,加入包容性社群并成为其中的一员。在万豪,尽情展示才华,怀着自己的目标。无论您处于职业生涯的哪个阶段,我们可以帮助您实现新的目标。在万豪,成就非凡自我。福朋喜来登是在中国快速发展的酒店品牌之一。根据福朋品牌“关于中国中产阶级出行喜好和趋势的调查,发现超过73的中产阶级旅行者偏好性价比高开提洪简约舒适入住体验的酒店品牌。这一结果与福朋喜来登的品牌定位十分契合,即为旅行者提供高质量,原汁原味的入住体验,以及轻松舒适的酒店氛围,福朋喜来登是国际商贾中高端人群的首选酒店。临海福朋喜来登酒店隶属于世界闻名的美国万豪酒店管理集团,由台州市林丰酒店管理有限公司投资,酒店座落于古城街道,所处的位置市中心地段,周围有旅游有商场还有美食街。福朋喜来登酒店的入驻,将让来往的旅行者和商客体验到国际一流酒店的卓越服务。酒店总层数为25层,总面积约1.6万平方米。拥有包括套房在内各式客房177间、 宴会厅、多功能厅,健身中心,自助餐厅满足来自国内海外客人的多种需求。
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