前台主管
4.5千-5.5千
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发布于 12-17
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4.5千-5.5千
长沙-岳麓区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

职       位:前台主管
工作酒店:长沙梅溪湖韦尔斯利酒店
工作地点:长沙市岳麓区泛舟路1号


【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上,身体健康,品貌端正,气质高雅。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:22-38岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖南省长沙市岳麓区泛舟路1号梅溪湖·韦尔斯利酒店
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职位联系人
陈女士
招聘
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
梅溪湖·韦尔斯利酒店位于风景如画的梅溪湖畔,毗邻梅溪湖标志性人文景观城市岛,坐拥得天独厚的自然风光,是观全湖景的最佳位置。酒店设计巧妙融合中式园林美学与现代都市风情,以“小隐于市,闹中取静”,营造出一种超脱于都市喧嚣之外的宁静与雅致。全湖景客房及套房让宾客尊享宁静而美好的时光;创新式全日制餐厅提供环球半自助美馔、新中式下午茶及各式甜品小吃;玉芙蓉中餐厅高雅气韵,为宾客精心打造了一场别开生面的美食盛宴;拥有宴会中心及多个多功能会议室,可以举办各类商务会奖活动;宾客亦可以在室内恒温游泳池、私教瑜伽健身房及悠SPA体验馆放松身心。梅溪湖·韦尔斯利酒店建筑面积约为24736.38㎡,其中地上建筑面积约为16281.00㎡,地下建筑面积约为8455.38㎡,其整体建筑设计与服务理念更是与国际知名奢华酒店品牌相媲美,展现出非凡的品味与格调;在硬件设施与服务水准上全面对标携程奢华五星“金钻”酒店标准,致力于为宾客提供国际一流的住宿体验。长沙三景酒店管理有限公司携手享誉全球的韦尔斯利品牌,匠心独运地打造了第三家“韦尔斯利”品牌奢华度假酒店——梅溪湖·韦尔斯利酒店,计划将于2024年秋正式开业,现正筹备中,诚邀酒店行业人士携手创造璀璨未来!
湖南省长沙市岳麓区泛舟路1号梅溪湖·韦尔斯利酒店
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