【岗位职责】
1、负责宴会及大型会议活动的全程统筹与现场执行，包括前期准备、现场布置、流程把控及后期收尾工作  
2、协调餐饮、客房、工程等部门资源，确保活动设备设施正常运转  
3、处理活动过程中的突发状况，及时响应客户需求与反馈，提升满意度  
4、管理宴会服务团队，包括排班调度、技能培训及考核  
5、活动结束后现场清理，做好物资盘点与损耗管理  

【岗位要求】  
1、具备宴会/会议服务相关领域工作经验，熟悉酒店宴会服务及会务活动流程  
2、出色的组织协调能力和多任务处理能力
3、具备较强的服务意识与应变能力，擅长解决现场突发问题  
4、良好的团队管理经验，擅长激励和培训基层员工

海港城环球酒店是国内高端酒店行业的标杆企业，隶属于知名酒店管理集团，是华东地区最具影响力的五星级商务酒店之一。酒店坐落于城市核心商务区，拥有428间配置智能系统的豪华客房及套房，其中包括56间行政套房和2间总统套房。酒店设施完善，配备1200平方米无柱宴会厅、8个多功能会议室及国际会议中心，可满足各类商务活动需求。餐饮服务涵盖米其林推荐中餐厅、全日制国际餐厅和大堂酒廊，由从业20余年的行政总厨团队主理。休闲设施包括引进瑞士护理品牌的水疗中心和配备意大利顶级器材的健身中心。