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【岗位职责】
1、负责酒店餐饮部的整体运营与管理,确保部门日常运作的顺利进行。2、制定并执行餐饮部门的工作计划和预算,优化餐饮服务流程,提升客户满意度。3、监控食品安全与质量标准的执行情况,及时处理客户投诉与建议,不断改进服务质量。4、负责组织协调各类宴会、活动的餐饮服务工作,确保活动顺利进行。5、负责与供应商沟通协作,保障食材供应及时且质量上乘。6、定期对员工进行业务培训与服务态度培训,提高团队整体素质和服务水平。7、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑。2、具有至少三年的餐饮业或相关领域从业经验,有星级酒店工作经验者优先考虑。3、年龄介于25至40岁之间,性别不限。4、熟悉酒店管理流程,具备优秀的组织能力和团队协作精神。5、良好的沟通能力与客户服务意识,能够处理突发状况并解决客户问题。6、对食品卫生与安全标准有深入了解,并能严格执行相关规定。7、能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力和工作责任心。
希尔顿欢朋酒店(HAMPTON BY HILTON)是希尔顿集团旗下规模最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿酒店在美国孟菲斯市开业,目前已在全球38个国家和地区拥有2900多家酒店。2014年10月,希尔顿进入中国目前已在130多个城市开业超过340家酒店领跑中国中高端酒店市场。希尔顿欢朋致力于为每位客人创造美好快乐的入住体验让快乐从此简单“友善、可靠关怀周全”是欢朋带给客人的个性魅力,更是客人钟情欢朋的原因。