岗位职责:
熟悉酒店前台工作流程及工作标准,负责酒店前台的日常工作。包括:迎宾接待及为客人办理住退房手续等; 负责日常对客咨询及沟通,及时有效的解决客人投诉;负责日常前台系统的更新及各OTA后台系统的信息更新;组织和执行酒店活动。
岗位要求:
1.大学专科以上学历;
2.年龄18-35岁左右;具有形象气质佳、良好的客户服务意识、较强的沟通协调能力和责任心、高效的执行力、较好的普通话水平和计算机能力;
3.爱旅游,特别是川藏线;喜欢少数民族文化,户外运动;
4.以下情况优先:国际联号工作经验优先;从事过酒店同岗位工作经验者;
5.身体健康、能适应长期在藏区工作;
6.特别优秀的,可适当放宽选聘条件。
稻城亚丁花间岭.杜鹃谷温泉酒店是华住集团旗下高端全服务度假酒店品牌“花间堂”,以打造高山雪域温泉为特色的度假型酒店,是稻城亚丁唯一天然温泉酒店。其前生为2001年投资建成的杜鹃谷温泉山庄。杜鹃花发映山红,拂水藏谷复间松。稻城亚丁花间岭.杜鹃谷温泉酒店坐落于香格里拉镇赤土乡。酒店依山而建,拥有得天独厚的自然环境:山谷中的惬意、藏式建筑、满天星斗、寺庙钟声、......;领略春日的杜鹃、夏日的鸟鸣、秋日的彩林、冬日的唯美;尊享独一无二的空中无边温泉泳池、雪域野温泉;伴着山林芬多精与黄金温泉中丰富的微量元素,洗去旅途的疲劳,忘却世间的烦嚣。这里犹如世外桃源。稻城亚丁花间岭.杜鹃谷温泉酒店创新秉承花间堂独具特色的花间美学,将全服务度假酒店品牌的服务理念与地方民居、民俗等人文特色相融合,致力以传递中国文化之美为核心理念,传承及保护所在地自然人文特色;将酒店作为分享与连接的平台,融入历史传统、人文景观、文化创意、休闲娱乐、旅游特色等资源,期望打造欢乐而美好的现代人间桃花源。创造纾缓治愈城市生活的压力与焦虑放松 、舒适的生活空间,体验到家人般的归属与照顾感。员工是稻城亚丁花间岭.杜鹃谷温泉酒店最宝贵的财富,在杜鹃谷这个充满爱的大家庭里,酒店努力创造公平竞争的环境,给员工提供支持、发展的机会和空间。在积累专业工作经验的同时,不仅要求员工有工作经验,更重要的是,拥有正直、勤劳、诚实、有责任心和团队精神。我们非常期待你的加入,让杜鹃谷变得更加丰富而温暖,在杜鹃谷前进的步伐中拥有你的努力和智慧!