• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督；  
2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，确保高效、优质的客户服务体验；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度；  
4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业能力与服务意识；  
5、与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部等）保持密切沟通，确保跨部门协作顺畅；  
6、监控前厅部运营成本，合理控制预算及物资使用；  
7、定期分析运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行；  
8、确保前厅部各项设施设备正常运行，维护良好的工作环境。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有前厅部管理经验者优先；  
2、熟悉酒店前厅部运营流程及PMS系统操作；  
3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发情况；  
4、具备较强的团队管理能力，能够激励员工并提升团队绩效；  
5、工作细致、责任心强，能在高压环境下保持高效工作状态；  
6、良好的中英文表达能力，能熟练使用办公软件；  
7、年龄25-45岁，形象气质佳，适应弹性工作制（含夜班及节假日）。

关于Club Med地中海邻境·黑龙滩度假村作为Club Med 旗下Joyview邻境产品线首家进驻西南地区的度假村，Club Med地中海·邻境黑龙滩度假村坐落于成都平原西南，素有“川西第一湖”美名的黑龙滩西岸，中铁黑龙滩国际旅游度假区内。村内建筑型如凤凰鸟展翅栖息于湖湾，怀抱茶花谷，四周为度假区内其他项目如群星环绕，与龙泉山脉隔水相望。 度假村交通便利，毗邻四川天府新区，距东坡故里眉山城区仅30分钟车程，距四川省会成都市中心一个半小时车程。西南川渝经济圈重镇重庆可动车直达所属眉山站，天府国际机场及双流国际机场通勤便利，北京、上海、广州及深圳每日50余架次航班直达。Club Med地中海·邻境黑龙滩度假村引入法式精致浪漫，浸入川西文化，拥有来自全球的快乐管家团队作为东道主，致力于打造独具特色的全要素、全年龄、全天候国际化休闲度假村。