• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、全权负责酒店房务部和前厅部的管理，制定和实施房务部的运行计划、预算计划。监督并确保前厅部为客人提供高效服务，预计客人的需求;
2、监督前厅部整体运作，确保酒店出租率及平均房价，使收入最大化;
3、培训和激励员工，确保前厅部每一位员工熟知回头客常住客以及VIP等所有需要得到特别关注的客人;
4、监督前厅部每一位管家为客人提供量身定做的高品质服务，并与本部门及其他职能部门同事协同合作，确保提供高质量的服务;
5、利用酒店设施及资源，监督部门配合与合作方定期为客人提供丰富的室内或户外活动并主动参与活动，保持与客人的良好互动，提高宾客满意度;
6、全权负责VIP客人的行程安排及服务对接;
7、负责监督及维护酒店在各OTA平台上的评分及客人评价，确保服务平均分达到集团要求目标分。
8、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。
【岗位要求】
1、5年以上五星级或四星级度假酒店工作经验，2年以上房务和前厅两大部门管理经验，有酒店筹开经验优先;
2、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

酒店位于黄果树风景名胜区内，毗邻黄果树大瀑布景点入口，地理位置优越，是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的休闲度假型酒店。客房配备有私汤泡池、户外泳池、健身房、茶室、酒吧、棋牌等，设计上在原址原貌上加以修缮，建筑用材尽量使用当地材料，软装上我们秉承“回归质朴东方，唤醒文化的共鸣”为中心，以贵州安顺民俗文化特色为引申，在传统手工艺中寻找韵律美。