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【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
【岗位要求】
1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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开元盛世，是中华文化鼎盛的巅峰，无论各方面，在历史上留下了浓墨重彩的一笔在开元盛世中，人们的社会地位不再完全确立于出身，而更多地取决于个人的才能和努力许多寒门出身的人通过自身的奋斗和智慧取得了卓越的成就，成为官员、学者、商人等如开元盛世中的唐朝第一位布衣宰相“张说”，据记载，张说的祖父是个聋人，父亲是位清贫书生虽从小家境清贫，却并未阻碍“张说”奋发向上、改变命运的决心23岁赴东都洛阳参加科举考试在近万名考生中脱颖而出，考取对策第一名并破例任命张说为太子校书郎之职，肯定了其出众的才华，张说也因此闻名天下!用以古鉴今来说，不管出身高低，只要怀揣着对于未来的美好期待，去奋斗、去拼搏每个人都有机会实现个人价值、实现自身追求成功的目标而开元名庭用当下视角，将开元盛世中所体现的精气神溶入品牌内核及体验设计。
