客房主管/楼层主管
4千-5千
投递简历
发布于 2025-12-31
客房主管/楼层主管
4千-5千
娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、在客房部经理领导下,负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准;

2、制定并执行客房服务流程及规范,监督员工操作,提升服务质量和效率;

3、检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果;

4、负责楼层物资管理,包括布草、客用品等,控制成本并减少损耗;

5、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能和服务意识;

6、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度;

7、协助部门经理完成排班、考勤、绩效考核等管理工作。


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先;

2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业规范;

3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作;

4、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力;

5、良好的沟通能力,能与各部门协作解决问题;

6、身体健康,能适应倒班工作制。

比比竞争力
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公司地址
万豪城市广场8栋 娄底温德姆至尊豪廷大酒店
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职位联系人
彭辉
立即沟通
行政人事部经理

彭辉 · 行政人事部经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
娄底温德姆至尊豪廷大酒店地处万豪城市广场南侧,地段优越、交通便捷,配套齐全,环境优美,前有公园,后有花园,地上总建筑面积5万多平米,总投资5.8亿元,集住宿、餐饮、会务、商务、休闲、娱乐、游泳、健身于一体,规划现代、新中式、法式等高档客房、套房218间,将填补娄底五星级酒店的市场空白,成为接轨世界的经济窗口。娄底温德姆至尊豪廷大酒店以 “高端商务、总部平台”为目标,引进金融证券、电商办公、网红直播间、时尚品牌旗舰店,更好地服务城市,带动地方经济增长。娄底温德姆至尊豪廷大酒店计划于2024年10月整体开业,将新增就业岗位1600多个,预计年创利税2亿元以上,将为娄底经济和社会发展注入新的生机与活力。
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