岗位职责
1. 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。
2. 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。
3. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。
4. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。
5. 维持客房布草和制服的质量。
6. 向洗衣房经理、副经理或工程部汇报有关设备故障的问题。
7. 协助部门的管理。
8. 根据需要准备员工班次表。
9. 确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求。
10. 确保准确及时地寄出客人洗衣的账单。
11. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
12. 指导员工表现并绩效评估员工,建议经理给予奖励或处罚。岗位要求
1. 服装面料知识
2. 洗衣房机器操作
3.酒店洗衣房系统