【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营与管理，统筹客房清洁、维护、布草洗涤等各项工作，确保服务质量达到酒店标准。
2、制定并执行客房部年度、月度工作计划，合理分配任务，控制成本，优化物资使用效率。
3、建立并完善客房巡查制度，每日抽查客房清洁质量、设施设备状况及对客服务流程，及时发现问题并整改。
4、负责客房部员工排班、考勤、培训及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识，营造积极工作氛围。
5、协调与前厅、工程、餐饮等部门的沟通协作，快速响应客人需求，妥善处理投诉及突发事件，提升宾客满意度。
6、定期盘点客房资产、易耗品及布草，确保账物相符，并做好采购申报与库存管理。
7、落实酒店安全卫生管理制度，监督消毒、防火、防盗等环节，确保运营符合行业规范。

【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄35至50岁，身体健康，能适应酒店工作节奏。
2、具有3年以上酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程、清洁标准及物资管理。
3、具备较强的团队领导力和组织协调能力，能有效管理并激励员工。
4、工作严谨细致，责任心强，具备良好的服务意识与问题解决能力。
5、熟练使用基础办公软件，能进行日常报表统计与成本分析。
6、吃苦耐劳，抗压性好，能接受灵活工作时间及应急任务安排。

丽芮酒店(RADISSON RED)隶属于拥有75年历史的欧洲第二大奢华酒店集团:丽笙酒店集团( RADISSONHOTELGROUP )专注打造高端酒店。旗下拥有9个风格独特的品牌，在全球目的地运营及在建中酒店超过1600家。有别于传统模式化的商务酒店，丽芮酒店致力于带来打破常规的难忘体验:尊重与热衷前所未有的前沿艺术，集合各种元素赋予酒店以趣意内核。我们拒绝冰冷的既有规则，热情拥抱源于生活的艺术创作，缔造人与空间的舒适链接。在一流与舒适的服务体验之外，丽芮酒店回归生活本身，捕捉灵感、融合艺术，以期为宾客提供身心同位的自在享受。海宁中心丽芮酒店，拥有绝佳的交通地理位置，位于海宁银泰城广场，毗邻海宁皮革城、南关厢、徐志摩故里，地处繁华地带，生活便利。海宁中心丽芮酒店拥有不同类型和风格的高端智能化客房123间。全日餐厅、多功能厅、会议室，同时酒店还配备了健身房及酒吧区。酒店处处洋溢都市活力，这里富集艺术、音乐、设计、时尚，这里意趣盎然。