· 随时检查所有公共区域和员工的工作。
· 熟悉酒店所有公共区域,与其他部门协调好大清洁的时刻表,包括会议室、大堂、和酒店后 台区域。
· 协助楼层做好房间的地毯和大理石的计划性维护保养。
· 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。
· 跟踪急修事宜,确保维修已经完成。
· 检查确保所有的清洁机器设备都有定期的清洁维护保养,以确保正常使用。
· 在VIP接待时,按照保证相应区域的清洁卫生,并安排充足的人手。
· 培训监督员工正确使用化学药剂。
· 与宾客服务支持部其他主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。
· 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好,如需更换,请按照流程。
· 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。
· 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。
· 管理所有公共区域员工日常工作安排和相关行政类审批.
· 员工的培训和个人发展。
· 有效地处理应急事件。
· 有效控制成本。
· 同其他部门协调工作。
· 提供高品质的对客服务。
· 确保客人需求与合理的要求被满足。
· 坚持酒店的清洁和养护程序,保持维护所在工作区域的高度整洁。
· 负责整个酒店区域的消杀。
关于希尔顿花园:作为“90后”的希尔顿花园酒店,拥有“明快热诚”的品牌基因,目前在华迅速扩张,开业运营酒店已超过50家,签约筹建酒店超百家。关于酒店:酒店位于佛山南海独家后花园的梦里水乡最梦幻的景观“一河三岸”之中,坐拥AAAA级艺术河畔景区。东与广州接壤,南距佛山市中心10多公里,距离广州白云国际机场20多公里,距离广州火车站(南站)仅需30分钟车程,距离南海观音寺车程约15分钟。酒店到里水镇商业中心信和广场和里水最大的农贸市场仅1公里,与附近几大商圈互相呼应,商业气氛浓厚。每逢节假日便能欣赏到里水镇一河三岸的大型水上灯光秀节目表演。也可以观看到里水镇大型的水幕电影,更可以欣赏到里水镇巨资打造的一河三岸美丽风景与五彩灯光。酒店集住宿、餐饮、会议,商务服务于一体,拥有135间客房,所有客房都配备先进时尚的设施设备以满足无论商务或休闲客人的不同需求。在全球,希尔顿集团持续为团队成员打造卓越的职场文化,创造包容并以企业宗旨为导向的职场环境,提供成长机会,以支持每一位团队成员的蓬勃发展。 筹备中,敬请期待!!