岗位职责:
1、负责Studio 9房间的日常咨询、预定、参观接待等服务;
2、为入住的客人提供前厅服务,包括迎宾、办理入住&退房、行李服务、叫车、订餐订票、活动预约、美术馆导览等;
3、为入住的客人提供客房服务,包括介绍房间设施、送餐、送物、收送洗衣等;
4、负责员工卡和客人卡的保管和定期更新,发放客人房卡;
5、负责核实客人的消费并入账,确保账务和报表相符;
6、房态表、客史表、财务类报表的制作及更新;
7、完成上级安排的其它工作。
岗位要求:
1、五官端正,亲和力强,有耐心,有责任心;
2、普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通力,流利的英语沟通能力,并能熟练操作Office办公软件;
3、做五休二,可接受不定时排班时间,以及节假日排班;
4、要求在校大学生,酒店管理/旅游管理等相关专业优先考虑,至少可实习5个月以上,表现优异提供转正机会。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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天目里是我们对生活的理解,也是对未来的实验。天目里,约 23 万㎡,由 17 栋单体建筑及其中心广场构成,汇集艺术、建筑、时尚、设计、创意、自然、文化领域的从业者、爱好者和企业。它以 BY ART MATTERS 天目里美术馆、B1OCK 时尚概念店、THE DOORS 目里酒店、目里空间为具体内容形态,汇聚杭州天目里蔦屋书店等以独特性、趣味性、艺术性为导向的商业合集,也是江南布衣集团和goa大象设计的总部所在,有机围合,彼此互动,呼应天目里的总建筑师伦佐·皮亚诺最初提出的“苹果”设计理念。伦佐·皮亚诺 Renzo Piano天目里总建筑师,天目里是他在中国的第一个作品。1971 年作为蓬皮杜艺术和文化中心的设计者之一而成名,1998 年获得第 20 届普利兹克奖,因对热那亚古城保护的贡献,获选联合国教科文组织亲善大使。