• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 午餐补贴

岗位职责 ：
1. 负责天目里顾客服务中心的客服工作，正确执行相关作业，并维持天目里对外形象；
2. 接受顾客咨询，如实记录顾客反馈内容，每周汇整后与主管进行汇报；
3. 正确回复与处理顾客意见或问题，按照相应流程给予顾客良好之服务体验； 
4. 汇整园区活动行事历，每周于系统中操作更新；
5. 配合执行园区活动，正确执行相关作业，确保活动顺利执行；
6. 为已预约顾客进行园区导览，如遇未预约状况，须于接受讯息后第一时间通告主管并确认相关安排；
7. 配合执行VIP活动，维持顾客关系；
8. 与同事、主管分享工作讯息与心得，作为顾客服务体验改善参考；
9. 完成上级交办的其他工作。

岗位要求： 
1. 大专及以上学历，服务类专业/经验优先；
2. 形象气质佳，良好的服务意识、表达沟通能力及应对突发时间的能力；
3. 空乘、酒店服务类服务行业工作经验者优先，可考虑实习生和应届毕业生；
4. 吃苦耐劳，皮实，适应两班制。

工作时间：9:00-18:00/11:00-20:00 排班制 做五休二

天目里是一座约 23 万㎡的建筑集群，由 17 栋单体建筑及其中心广场构成，汇集艺
术、建筑、设计、创意、自然、文化领域的从业者、爱好者和公司。
这里不仅规划有自己的美术馆、艺术中心、演出空间、设计酒店、时尚概念店，更汇集
以独一性、趣味性、艺术性为导向的商业合集，引入通过书籍和杂志进行生活提案的中
国首家茑屋书店等品牌，这里还是江南布衣集团和 goa 大象设计的总部所在......天目里发生器，鼓励每一位创造者发挥自己的创造力。