岗位职责:
一、公关关系维护
1、建立并维护与媒体、KOL/KOC、政府部门的长期合作关系;
2、策划并执行公共关系活动;
3、监测酒店舆情,制定危机公关预案,确保品牌声誉安全;
4、对接行业奖项申报,提升酒店行业地位。
二、资源串联与生态合作
1、园区内资源整合:联动天目里园区内的自有业态及租户,策划联合营销活动;
2、城市级合作伙伴拓展:与杭州本地的高端品牌或项目,建立资源置换或联合推广关系;
3、跨行业联盟:对接外部联盟及组织,实现会员权益互通或流量互导;
三、会员体系搭建与运营
1、从0到1搭建酒店会员体系,并推动与园区现有会员体系的权益互通、积分互兑;
2、负责会员拉新、活跃度提升及复购转化,策划会员专属活动;
3、通过数据分析优化会员运营策略,提升高价值会员留存率。四、线上平台与目里小程序运营
1、统筹酒店线上平台的内容策略与日常运营,提升品牌声量及用户互动;
2、协同技术团队优化目里小程序中酒店板块的信息展示,确保信息准确、权益可视;
3、结合小程序数据分析用户行为,为营销决策提供依据;
五、定价规则与收益协同
1、制定酒店客房及配套产品的定价规则,结合市场波动、竞品分析及客群需求动态调整;2、跨部门协作,确保定价策略与会员权益、渠道策略相匹配,提升整体收益。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,市场营销、公共关系、酒店管理等相关专业优先。
2、行业经验:五年以上市场/公关/会员运营相关工作经验;
3、有高端酒店、综合体或高端生活方式品牌同岗位经验者优先;
4、形象气质佳,沟通表达能力强,擅长维护合作关系;
5、自驱力强,能适应高强度、多线程工作;
6、具备基础英语工作能力;
加分项:有天目里园区或杭州本地高端商圈资源者优先;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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天目里是我们对生活的理解,也是对未来的实验。天目里,约 23 万㎡,由 17 栋单体建筑及其中心广场构成,汇集艺术、建筑、时尚、设计、创意、自然、文化领域的从业者、爱好者和企业。它以 BY ART MATTERS 天目里美术馆、B1OCK 时尚概念店、THE DOORS 目里酒店、目里空间为具体内容形态,汇聚杭州天目里蔦屋书店等以独特性、趣味性、艺术性为导向的商业合集,也是江南布衣集团和goa大象设计的总部所在,有机围合,彼此互动,呼应天目里的总建筑师伦佐·皮亚诺最初提出的“苹果”设计理念。伦佐·皮亚诺 Renzo Piano天目里总建筑师,天目里是他在中国的第一个作品。1971 年作为蓬皮杜艺术和文化中心的设计者之一而成名,1998 年获得第 20 届普利兹克奖,因对热那亚古城保护的贡献,获选联合国教科文组织亲善大使。