• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房、续住等手续，准确录入并核对信息；
2、热情接待到店宾客，主动提供问询、指引、行李协助等基础服务，及时响应并跟进宾客需求；
3、熟练掌握酒店房型、价格政策及周边信息，高效处理电话预订、网络订单及前台销售工作；
4、妥善处理宾客投诉及突发事件，记录并上报，确保宾客满意度；
5、维护前台区域整洁有序，补充各类单据及物资，确保运营物资充足；
6、做好与客房、礼宾、餐饮等部门的沟通协作，确保对客服务顺畅衔接；
7、完成班次交接及账目核对，确保备用金、票据及系统数据准确无误；
8、严格执行酒店安全制度及入住登记法规，保障宾客及酒店财产安全。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理相关专业优先；
2、形象气质佳，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先；
3、熟练使用电脑及办公软件，有Opera等前台系统操作经验者优先；
4、具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力，能承受一定工作压力；
5、工作细心、责任心强，具备团队合作精神及突发事件应变能力；
6、能适应轮班工作制，包括夜班、周末及节假日班次；
7、热爱酒店行业，有意愿在服务行业长期发展者优先。

丽水银泰万豪酒店及丽水银泰源宿酒店坐落于被誉为“中国桥梁之乡”的浙江省丽水市，位于浙江省西南部，与温州接壤，东南邻台州，北至金华。古建筑颇为特色且青瓷历史悠久，曾长期问鼎世界瓷器之巅。酒店位于丽水市新的商业中心丽水银泰城内，南邻南明湖和丽水博物馆，背山面水，交通便利，地理位置优越。酒店建筑从丽水当地的云和梯田中提取灵感，解构梯田的层叠，形成流动的建筑形态和互动式退台。酒店设有363间时尚客房，3个餐厅，2个大堂吧。拥有共计1,800㎡的灵活会议及宴会空间，并配备健身中心及室内泳池等休闲设施。