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监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。
主要职责
1.监督客房部各项标准和工作程序的执行 。(臥室服务,卫生间服务,洗衣服务,清洁服务,布巾维护)
2.就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
3.对客房部所有系统有最新和完整的知识。
4.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。
5.解决员工受到的不公正待遇问题。
6.分配客房,检查客房,排列抵店客人客房的优先顺序。
7.配合前台满足酒店和客人的要求。
8.确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
9.协调特别项目(参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量).处理客人所有的特殊要求。
10.确保部门内工作的一致性。
11.管理酒店的遗失财物。
12.确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。
13.保存充足的用品存货,按要求完成库存盘点工作,维持存货水平.
14.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。
15.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：良好年龄要求：40岁以下 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
陕西省西安市未央区北二环西段6号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
西安广成皇冠假日酒店由甘肃新世纪投资控股集团投资兴建，坐落于古城西安未央区北二环西段6号，与城北客运站近在咫尺，距离西安火车站3.7公里、西安北站7.6公里、咸阳机场22公里，临近大明宫国家遗址公园,盛龙购物广场和西安市政府。2号地铁线可让您轻松前往古城墙、钟楼、碑林、大雁塔、大唐不夜城等景区景点。酒店配套有1100平方米多功能会议场地，共7间会议室，其中世纪宴会厅可同时容纳400多人会议宴会，满足您产品发布、公司年会、盛大庆典等多种需求。作为洲际酒店集团旗下西安首个新一代皇冠假日样板酒店，268间摩登雅致、智能舒适的客房，以及健身康体中心、游泳池、行政酒廊、大堂吧等休闲功能为您带来高品质的入住体验，全新的西安广成皇冠假日酒店旨在成就您的高效商旅。地点：西安市未央区北二环西段6号西安广成皇冠假日酒店邮箱：chenglin@cpwygc.com联系人：程女士酒店人力资源部：029-85710909
