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岗位职责
1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作;
2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行;
3.负责会展活动服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务;
4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况;
5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报;
6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行;
7.每月更新接待客史,及整理相关资料;
8.完成领导交办的其他工作。
任职条件
1.大专以上学历,可接受实习,意愿在商业服务业长期发展;2.市场营销、会展管理、酒店管理、空乘服务、外语外贸等相关专业优先;3.开朗大方,具备高度的责任心、团队合作精神,有良好的沟通、协调和应变能力。4.具备良好的形象和职业素养。部分岗位有身高要求,女168以上,男175以上。
广州南沙国际会展中心位于广州市南沙区明珠湾横沥岛尖东侧,是大湾区建设的标志性工程。主要包含南沙国际会展中心、南沙国际会展中心酒店、行政公馆三个部分。是以会议功能为主导,兼具宴会、新闻发布、展览活动、商务住宿等功能的复合型会议场馆。