【岗位职责】
1、负责酒店大堂吧的日常服务工作,包括接待客人、点单、饮品制作及送餐服务;
2、保持大堂吧区域的整洁与卫生,确保餐具、杯具等物品摆放有序并定期清洁;
3、熟悉酒水单及菜单内容,能够为客人提供专业的推荐与解答;
4、按照标准流程操作收银系统,确保账单准确无误;
5、及时处理客人的投诉或特殊需求,提供优质的客户服务体验;
6、协助完成库存管理,定期盘点酒水及物料,避免浪费;
7、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人;
2、身体健康,形象端正,能够适应站立式工作及早晚班轮班制度;
3、学习能力强,能够快速掌握酒水知识及服务流程;
4、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强;
5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州南沙国际会展中心位于广州市南沙区明珠湾横沥岛尖东侧,是大湾区建设的标志性工程。主要包含南沙国际会展中心、南沙国际会展中心酒店、行政公馆三个部分。是以会议功能为主导,兼具宴会、新闻发布、展览活动、商务住宿等功能的复合型会议场馆。