• 五险一金
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• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好

岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向楼层总主管汇报。
4.做好对客房抽查工作。
5.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。
6.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。


岗位要求
1.1年以上五星级酒店楼层领班经验。
2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

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