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【岗位职责】
1、对客人提供出色的服务
2、 以礼貌，高效的方式处理所有客人和内部客人的投诉或询问，并且跟进确保问题圆满解决。
3、熟悉酒店各细节布局，定位和功能。
4、 为酒店，客人及员工提供财产安全，使其免遭破坏，偷窃及任何犯罪行为。
5、监测和控制所有员工、访客和承包商通过员工通道进出酒店。
6、 按照公司规定的政策和程序，协助检查员工携带包裹及更衣柜。
7、 确保未经允许的人员不得进入酒店楼层及办公区域。
8、监控录像设备的维护和使用。
【岗位要求】
1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。
2、有监控室操作证。
3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，协助经理和副经理保证部门的正常运转。
4、身体健康，精力充沛，有良好的对客沟通能力。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
厦门市思明区天泉路36号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
As a local home base, a Hyatt Centric hotel prepares our guests to explore the best our cities have to offer so they can go forth and discover! Only a stones throw away from the beach, the Hyatt Centric Ocean Front Xiamen provides 196 guest rooms and suites acting as a perect launchpad for our savvy explorers to discover the city. Part of Baojia CC Park with various dining and entertainment options. The hotel sits at the center of landmark locations such as Zeng Cuo An food street as well as the Musical Square making it suitable for leisure and business groups. Well look forward to opening our doors to all savvy explorers who will always feel like a welcome visitor, not just a tourist.凯悦尚萃诞源自于我们对探索和分享的热情。我们鼓励那些追求真实在地体验的探索家们从此出发，去体验目的地的无限惊喜。厦门滨海凯悦尚萃酒店与海浪、沙滩近在咫尺，酒店拥有196间闲适现代的客房和套房，坐落在城中文化地标宝嘉CCpark，毗邻厦门最文艺的“渔村”曾厝垵，依偎环岛路音乐广场等热门目的地，到访的探索家们由此出发，尽情发掘厦门魅力。2024年底璀璨启幕，敬请期待
