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岗位职责:
1、负责接收各类型预定,维护档案,了解订房需求;
2、熟记酒店产品信息以及周边信息,为客户答疑解惑;
3、记录宾客信息,确保传达及时准确。
岗位要求:
1、普通话标准,声音甜美有礼貌
2、大专以上学历