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• 技能培训

急招【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度，酒店管理或者英语专业，会简单英语或简单日语的优先考虑；
2、年龄20-35岁，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、沟通技能和推销意识。
3、有国际化酒店或公寓前台的工作经验的优先考虑，熟悉PMS操作系统。
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作规范。

百和（PAIHO）集团是一家从事粘扣带、化纤制品的台湾跨国企业。经多年发展，集团已是成衣、鞋类、医疗及运动用品辅料黏扣带、织带（鞋带）、松紧带的全球性企业，为耐克、阿迪达斯、三星等全球几十家国际知名品牌提供生产原材料。无锡百宏置业有限公司是台湾百和集团全资控股的房地产开发经营、租赁、物业管理的专业企业。目前在无锡锡东新城核心商务区开发完成了“百和国际花园”、“百和商务广场”项目。“PAIHO行政公寓”位于百和商务广场，为豪华装修的酒店式公寓，项目共53间套房，面积从138㎡~168㎡不等。