• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 管理规范
• 技能培训

岗位职责

1. 负责公寓住客全周期服务，办理入住退房、费用结算、咨询解答、投诉处理，提供行李协助、快递代收、家政预约等贴心服务，提升住客满意度。

2. 参与前台接待、客房运维、运营巡查、租赁协助全岗位轮岗，熟悉公寓全流程运营，协助完成日常服务与基础管理工作。

3. 协助做好公寓公共区域卫生巡检、设施设备维护、物资盘点申领，配合完成安全巡查、消防检查，保障公寓运营安全有序。

4. 协助整理运营台账、数据报表，配合门店负责人完成基础行政、租客信息管理等工作，参与门店运营优化。

5. 接受系统培训与导师带教，学习运营管理、客户服务、团队管理知识，快速成长为储备管理人才。

任职要求

1. 大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业优先，应届生/往届生均可。

2. 形象气质佳，沟通表达流畅，服务意识强，有耐心、责任心，能适应轮班工作制。

3. 做事积极主动，学习能力强，愿意从基层实操做起，有长期从事公寓/酒店运营管理的意愿。

4. 熟悉基础办公软件，有酒店、公寓、服务行业相关实习或工作经验者优先。

百和（PAIHO）集团是一家从事粘扣带、化纤制品的台湾跨国企业。经多年发展，集团已是成衣、鞋类、医疗及运动用品辅料黏扣带、织带（鞋带）、松紧带的全球性企业，为耐克、阿迪达斯、三星等全球几十家国际知名品牌提供生产原材料。无锡百宏置业有限公司是台湾百和集团全资控股的房地产开发经营、租赁、物业管理的专业企业。目前在无锡锡东新城核心商务区开发完成了“百和国际花园”、“百和商务广场”项目。“PAIHO行政公寓”位于百和商务广场，为豪华装修的酒店式公寓，项目共53间套房，面积从138㎡~168㎡不等。