招聘礼宾员 Concierge_长春北湖鸿居酒店（悦榕集团旗下品牌酒店）招聘信息-最佳东方

1. Assist all guests arriving by car, taxi or limousine by opening the car door and helping to unload luggage. Extreme care and proper loading habits for protection of guest property should be taken when carts are in use.

协助到店客人开车门，从车辆后备箱卸行李。在使用行李车运送客人物品是要小心搬运和码放以确保客人的物品不被损坏。

2. Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette.

声铃声之内接起行李台的电话并使用标准的电话接听问候语。

3. Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations.

确保客人的物品被准确的搬运到客人的房间或者其它地点。

4. Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log, etc.).完成所有本班次礼宾部工作检查表（例如：每日工作检查表，行李房检查表，退房记录等等）。

5. Ensure timely delivery/retrieval of all luggage, packages, etc. either checked or left at bell stand.

确保及时准确的处理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。

6. Be very knowledgeable about the rooms and their locations, services and facilities of the hotel.

掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等。

7. Have a solid understanding and able to give accurate directions to local attractions, restaurants. Being able to offer and arrange car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby sitting and arranging presents, repairs and shopping for the guests.

熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。

长春北湖鸿居（悦榕集团旗下）酒店“坐落在国家级湿地公园“北湖公园” 内，是悦榕集团东北区首家高端品牌酒店。地理位置优越、交通便利，酒店紧邻北湖CBD商业区，步行10分钟可达轨道交通8号线。项目占地约17万平米，酒店总建筑面积5.7万平方米，总投资5.9亿元，集客房、餐饮、会议、度假、玩赏于一体。整体环境自然怡人，上万平米的窈窕花溪、湖光水色、游船悠悠宛如一幅北国水墨风景画，特色园林水系游船景观营造出静谧的度假胜境。客房合计247间，以低密度的中式建筑风貌为主，其中庭院式别墅彰显静谧和高贵。总计约1800平米的宴会及会议厅是高端活动举办的理想场地。健身中心、桑拿、温泉、SPA、儿童游乐区等专属娱乐设施会成为休闲游玩绝佳去处，整体为宾客提供“旅行为家”的极致入住体验。长春北湖悦榕·鸿居酒店愿提供“因一间房，赴一座城”的理由，如不远行，一起来一场轻松的 Staycation！让您尽享一季松弛，五官自在，释放愉悦与美好！现阶段，全面开启各级人才招募工作。我们将带您开启一次改变生活的非凡职场体验！只要您热爱酒店行业、正直谦逊、心怀梦想，都欢迎您将简历投递给我们，我们将会在收到简历后尽快与您联系。