• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

岗位职责
负责酒店前厅整体服务品质与宾客体验管理，跟进VIP及日常宾客服务
温柔妥善处理宾客咨询与投诉，维护良好客情关系
督导前厅各岗位服务标准，巡查大堂运营品质，做好当班记录与交接，持续提升酒店整体服务口碑等
任职要求
1. 形象气质佳，沟通亲和耐心，服务意识优秀
2. 熟悉星级酒店前厅运营流程，有同岗位星级酒店工作经验优先
3. 善于共情沟通、临场应变稳重细致
3. 能接受酒店轮班制度，责任心强、执行力佳，心态稳定，善于团队协调配合等

长春北湖鸿居酒店为悦榕集团东北首家高端品牌酒店，位于长春北湖国家4A级湿地公园内。酒店占地约170.000㎡湿地风光，总建筑面积达81.000㎡。32栋独立建筑将江南水乡与“古典明清”新中式的建筑风格充分融合。酒店坐拥北湖“十八景”的同时,毗邻万寿寺等众多知名景点及休闲设施。在这里，春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。感受悦榕鸿居“旅行为家”的舒适、惬意,择一处精神归所,享一份诗意生活。酒店247间特色主题景观院墅客房，结合全景落地窗、独立庭院及私享露台,让宾客沉浸于静谧湿地自然风光之中。精心设计的亲子客房、禅修客房及宠物友好客房等特色房型可满足各类入住需求，沉浸式体验悦榕可持续旅居生活方式。