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岗位职责:
★服从工作安排,按照餐厅服务SOP要求进行服务接待,注重工作细节;
★餐前做好开档的各类准备工作,餐后及时做好清洁维护;
★积极参加培训,不断提高服务技能;★良好的精神面貌,执行餐厅各项礼仪规范;
★熟练推荐餐厅各类特色菜肴和各类促销活动掌握顾客心里,努力提供情绪价值。
★服从管理能遵循公司规章制度
岗位要求:
★接受过餐饮服务方面的专业培训;
★了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况;
★具有一定心理学知识,具有较强的促销能力;
★服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。