联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方公众号
【岗位职责】
1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。
3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。
4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。
5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。
6、督导员工认证落实餐厅与部门的各项规章制度;
7、负责餐厅工作人员的调配,班次安排及员工考勤,考核;
【岗位要求】
1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,能用一门外语进行对客服务。
2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。
3、具备较强的服务意识和责任感;
4、具备良好的沟通能力,亲和力及团队合作精神;
5、身体健康,形象端庄,性格开朗;
6、有餐饮管理经验及经营管理,酒店管理等相关专业者优先录用。