房务部总监 Director Of Rooms
1.8万-2.5万
停止招聘
发布于 2025-09-17
房务部总监 Director Of Rooms
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无锡-宜兴 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

1. 确保部门活动符合集团房务部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。

Ensures that Rooms Division activities are correctly aligned with respective Corporate Strategy, and that Hotel Actions have been embraced, implemented and maintained as appropriate.

2.确保所有员工接受品牌承诺培训,具备资质始终积极为客人提供优质的服务。

Ensures that all associates areequipped, trained and motivated todeliver the brand promise and to provideexceptional and consistent levels of guest service at all times.

3.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。

Handles all guest and internalcustomer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to ensure problems are resolved satisfactorily.

4. 确保所有营收部门(例如:宾客服务中心,健身中心,洗衣房)都在遵循品牌承诺的条件下通过促销,价格调整和适当的收益管理,以利润为目标而运作。

Ensures that all revenue generatingdepartments (e.g. Guest Services, Wellness Club, Laundry) is operated in linewith revenues and profit through upselling,pricing activities and proper yield management, while delivering on the brandpromise.

5.确保实施酒店客户认可计划。

Ensures the implementation ofthe hotel’s Guest Recognition Programme.

6.与工程部合作确保客房和公共区域达到标准。

Works with the EngineeringDepartment to maintain guest rooms and the public areas to the higheststandard.

7.支持落实凯悦信念和价值观。

Supportsthe implementation Hyatt’s Purpose and Values.

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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江苏省宜兴市湖父镇洞达路99号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
宜兴雅达溪山酒店作为凯悦臻选品牌系列的新作,坐落于宜兴阳羡溪山,是雅达集团与凯悦酒店集团继乌镇阿丽拉酒店之后的再一次携手合作,旨在打造了一个“行止山水间”的品牌故事,让酒店成为山水与人文的交汇点,成为江南对话世界的窗口。酒店拥有102间客房,2个餐厅,600平米的会议宴会空间,充分融入江南文化元素,以雅致朴素的风格,营造温馨舒适的空间氛围,让人于动静行止之间,开启与自然人文的持续对话,展开一场心灵的远游。
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