【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标；  
2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮等）的协调与配合，优化工作流程，提升服务质量和客户满意度；  
3、监督酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益；  
4、负责酒店员工团队建设，包括招聘、培训、考核及激励，打造高效专业的服务团队；  
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，确保运营安全与稳定；  
6、分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，提升酒店市场占有率；  
7、落实酒店卫生、安全及消防管理制度，确保符合行业标准及法律法规要求。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、5年以上酒店行业工作经验，其中至少3年以上同岗位管理经验，熟悉酒店运营全流程；  
3、具备出色的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力，能高效解决运营问题；  
4、熟悉酒店行业相关政策法规，掌握市场动态及客户需求，具备敏锐的商业洞察力；  
5、年龄35-40岁，责任心强，工作细致严谨，能适应高强度工作节奏；  
6、有较强的成本控制意识及数据分析能力，擅长制定并执行经营策略。

锦华嘉诚大酒店位于房山区良乡镇拱辰大街，有客房101间，配有健身房、餐厅、会议室、影音房、洗衣房，可满足商务出差，出行旅游，娱乐用餐等服务需求。