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- 负责建立质量管理体系,制定执行方法和程序,指导、监督属下店的质量管理工作。
- 督导、检查属下门店质量管理体系的执行情况,为属下门店质量管理工作提供规划和专业建议。
- 定期召开质量管理工作会议,听取质量管理工作意见和建议,加强沟通、协调和落实有关质量管理工作会议精神。
- 对下属门店定期进行质量明查暗访。
- 根据公司发展计划,培养相关质量管理人才。
- 建立能准确反映质量管理体系的文件体系,保证公司质量管理工作适应公司发展的需要,便于高效率的管理。
- 熟悉质检、培训等管理经验将审核、检查等发现的问题及时反馈给相关部门的负责人,以解决存在的问题。
资格要求(Qualifications):
- 35岁以内。- 本科及以上学历,酒店管理、商业管理或相关专业。
- 2-3年质检、培训管理工作经验,有商业及酒店集团工作背景优先。
技能和能力(Skills and Abilities):
- 具备培训设计和交付的能力,能够制定培训计划和教材。
- 能够评估培训效果,收集和分析数据,并提出改进建议。
一、 公司简介深圳市星与辰旅游控股有限公司成立于2023年,公司致力于混业文旅、数智文旅的创新模式探索和实践,打造中国卓越的新型文化旅游企业。我们将重点发展以民宿、酒店、公寓、旅行社及不动产管理五大集团为内核的产业集群。秉承“年轻、时尚、科技、环保”的经营理念,构建多产品、多服务与多品牌体系,为客户提供安全、专业、便捷、舒适以及个性化的住宿体验,引领美好生活服务。我们的酒店、民宿和公寓网络遍布中国的主要城市和热门度假目的地,如深圳、广州、珠海、中山、重庆、三亚、厦门、昆明、阳朔、丽江、大理、腾冲、峨眉山、黄山、拉萨、安吉、呼伦贝尔等地。首阶段将在在“练内功,夯实系统”的战略引领下完成3000家服务终端落地(直营店)。同步,推进公司内部管理和服务能力体系搭建和提升。未来公司目标是StoBtoC,即成为产业赋能平台,将为文旅全产业链生态圈的投资者、创业者、从业者、经营者提供综合立体服务。最后,我们星与辰计划将以商业经营的成功,报效国家、回馈社会!为客户、员工、股东和社会创造最大的价值。