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岗位职责:
按标准清洁公共区域卫生,为客人提供干净安全的住宿环境,满足客人正当合理的服务需求,负责本区域清洁安全工作和客房服务。
工作内容
1.负责酒店公共区域的卫生清洁及设施设备保养,为客人营造干净、温馨、舒适的环境。
2. 遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。
3.按照标准做好各项公区计划卫生和对酒店的绿植进行清洁养护。
4.发现公区设施设备故障和损坏,及时报修;确保设施设备完好,运作正常。
5.使用由客房管理人员按要求配比的各类清洁剂。
6.完成上级指派的其它任务。