(1)制定年度营销方案,并获取总经理批准
(2)与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象;
(3)确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报;
(4)参与制定酒店年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划;
(5)定义潜在业务,通过私人访问、电话、信件和先前以及潜在客户保持联系,以便和他们建立合同关系,特别是公司客户;
(6)在预算内达成酒店营收目标和员工销售目标,使利润率最大化;
(7)与销售团队一起起草营销方案,确保营销方案的执行并监管其过程;
(8)拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量及RGI,增加餐饮和宴会销售收益;
(9)审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划;
(10)制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会;
(11)发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决;
(12)紧密关注与竞争相关信息(位置、价格、定期开展的、按季开展的和更频繁开展的任务);
在所属当地区域推广本酒店及本集团酒店,争取取得最佳销售业绩,以提升酒店与品牌在本地的知名度。