岗位职责:
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作。
4、负责全酒店员工的礼仪礼节、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人的培训技巧和知识。
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
8、负责酒店各部门员工现场工作情况的检查与监督工作。
9、负责完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4、能制订酒店总体培训规划和实施计划。
5、熟悉酒店员工的规律、特点和岗位培训工作程序。