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【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
语言能力：英语-良好计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
长春国际影都万达酒店群坐落于长春市国际影都核心区，是由万达酒店及度假村投资、设计、建设并管理的，包括豪华型的万达文华酒店、高端优选型的万达锦华酒店和金色大厅会议中心。Changchun International Movie Metropolis Wanda Hotels is situated in the heart of the Changchun International Movie Metropolis. It is invested, designed, built and managed by Wanda Hotels and Resorts, including the deluxe brand Wanda Vista, the upscale select-service brand Wanda Jin and Conference Center. 长春国际影都万达文华酒店拥有167间典雅的豪华客房和奢华套房，拥有品珍中餐厅、美食汇餐厅和大堂酒廊等颇具品位的餐厅和酒廊，酒店还拥有健身中心，包括20米长的室内恒温游泳池、健身房及私人健身房、瑜伽室等。Wanda Vista Changchun International Movie Metropolis comprises 167 deluxe rooms and luxury suites, has tasteful restaurants and lounges such as ZHEN Chinese Restaurant, Café Vista Restaurant and Lobby Lounge. The hotel also has a Health Club, including a 20-meter indoor swimming pool, gym and yoga room.金色大厅会议中心拥有6500平方米的会议宴会场地，包括2500平方米和850平方米的大宴会厅以及6个多功能厅，可举办不同规模和形式的高端会议、宴会和婚礼。 The Conference Center offers 6,500 square meters of meeting and banquet space, including 2,500 square meters and 850 square meters of Grand Ballrooms as well as 6 Function Rooms are available in a variety and configuration to suit high-end conferences, banquets and weddings.长春国际影都万达锦华酒店拥有311间时尚舒适的客房和套房，拥有北岸全日餐厅和大堂酒廊，还拥有健身房等服务设施。Wanda Jin Changchun International Movie Metropolis comprises 311 stylish and comfortable rooms and suites, has North Shore Restaurant and Lobby Lounge, as well as a gym and other service facilities.
