【岗位职责】
直接负责礼宾部的工作。对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;身体健康,品貌端正,形象气质佳。优秀的组织管理能力。优秀的交际能和沟通技巧。
无锡荡口古镇美憬阁酒店由无锡荡口古镇旅游发展有限公司投资新建,并委托全球著名的酒店管理集团--雅高集团经营管理。酒店坐落于美丽的江南水乡、中国历史文化名镇、4A级景区、拥有千年历史的荡口古镇,距离无锡硕放机场16公里,距离无锡东站20公里,距离苏州北站20公里。酒店为江南园林轻奢风格,拥有178间各式客房、庭院房和套房、大堂酒吧、全日餐厅、中餐厅、健身房、室内游泳池和SPA,以及一个超过800平方米的无柱宴会厅和4个多功能会议室。Dangkou Ancient Town Wuxi MGallery Collection was invested by Wuxi Dangkou Ancient Town Tourism Development Co., LTD., and entrusted to Accor Group, the global famous hotel management group for operation. Hotel is located in the beautiful Yangtze River Delta, the 4A level scenic spot with the thousand years history and famous historical and cultural town - the Dangkou Ancient Town, 16km from Wuxi Shuofang Airport, 20km from Wuxi East Railway Station, 20km from Suzhou North Railway Station. Within the light luxury style of garden on the yangtze delta, the hotel has 178 rooms, including Courtyard rooms and Suites, Lobby bar, All Day Dining Restaurant, Chinese Restaurant, GYM, Indoor Swimming Pool and SPA, a 800M2 Ball Room and 4 multi-functional meeting rooms.